1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Сън Лунна ЕООД (наричана по-долу „Търговец”), от една страна, и Потребителите на интернет страницата www.lunnahome.com, от друга страна.
- Наименование: Сън Лунна ЕООД
- ЕИК/БУЛСТАТ: 208643933
- Седалище и адрес на управление: гр. Етрополе, бул. Руски 188, ет. 2, ап. 6
- Имейл за контакт: contact@lunnahome.com
- Телефон: +359879558794
2. ПРЕДМЕТ
Търговецът предоставя за продажба чрез електронния магазин физически продукти (торба за пране на маратонки, спрей и др.) и аксесоари за грижа и хигиена.
3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени са крайни и са изписани на страницата на продукта. Плащането се извършва:
- Чрез дебитна/кредитна карта чрез сигурната платежна система на Stripe.
- Чрез наложен платеж при доставка от Еконт/Спиди.
4. ДОСТАВКА
Физически продукти: Доставят се чрез куриер до адрес или офис на Еконт/Спиди. Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако не е посочено друго.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ
Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на продукта, без да посочвате причина. За да упражните правото си на отказ, моля свържете се с нас на contact@lunnahome.com.
6. АВТОРСКИ ПРАВА
Цялото съдържание на сайта е обект на авторско право на Key Heart (Sun Lúnna). Копирането, препродажбата и споделянето на материали е строго забранено.
7. НАДЗОРНИ ОРГАНИ И СПОРОВЕ
- КЗП: гр. София, ул. „Врабча” № 1, тел. 0700 111 22, www.kzp.bg
- КЗЛД: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел. 02/91-53-518, www.cpdp.bg
При спор, можете да използвате и платформата ОРС: ec.europa.eu/consumers/odr
8. ИЗМЕНЕНИЯ И АКТУАЛИЗАЦИЯ
Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия. Всички промени влизат в сила от датата на публикуването им.
Последна актуализация: 02.01.2026г.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 – ОБРАЗЕЦ НА ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ
(Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора за физически продукт)
До: Сън Лунна ЕООД, гр. Етрополе, бул. Руски 188, ет. 2, ап. 6, contact@lunnahome.com
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следната стока: [Наименование на продукта]
Поръчана на: [Дата] / Получена на: [Дата]
Име на потребителя: [Вашето име]
Адрес на потребителя: [Вашият адрес]
Дата: [Дата]
